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Tenemos un servicio express de reparación, en menos de 1 hora tendrás tu teléfono iPhone listo incluso si no enciende reparando su placa base. Reparamos la pantalla, cambio de batería y cualquier problema que pueda tener. Pídenos presupuesto sin compromiso.
Preguntas frecuentes sobre averías
¿Por qué mi iPhone no enciende?
Causa probable:
- Batería completamente descargada.
- Fallo en el botón de encendido.
- Problemas con la placa base.
Solución:
- Carga el iPhone con un cargador original durante al menos 15 minutos.
- Si sigue sin encender, prueba a hacer un reinicio forzado (pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego el de bajar volumen y mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple).
- Si nada funciona, acude a un servicio técnico para revisar la batería o la placa base.
Mi iPhone no carga, ¿qué puede ser?
Causa probable:
- Puerto de carga sucio o dañado.
- Cable o adaptador de carga defectuoso.
- Problema con la batería.
Solución:
- Limpia suavemente el puerto de carga con un palillo de madera o un cepillo de dientes suave.
- Prueba con un cargador diferente y verifica que sea compatible y original.
- Si sigue sin cargar, la batería o el puerto de carga podrían necesitar reparación profesional.
¿Qué hago si la pantalla táctil no responde?
Causa probable:
- Fallo temporal del sistema operativo.
- Daño físico en la pantalla.
- Problemas con la conexión entre la pantalla y la placa base.
Solución:
- Reinicia el iPhone forzadamente (sigue el procedimiento del punto 1).
- Si la pantalla sigue sin responder, revisa si hay grietas o daños visibles.
- Lleva el dispositivo a un servicio técnico para evaluar si necesita reemplazo de pantalla.
¿Por qué mi iPhone se calienta mucho?
Causa probable:
- Uso excesivo de aplicaciones exigentes.
- Carga en un lugar caluroso o con un cargador no original.
- Problemas internos de hardware.
Solución:
- Cierra todas las aplicaciones abiertas y deja enfriar el dispositivo.
- No uses el iPhone mientras se está cargando.
- Si el problema persiste, podría ser necesario revisar la batería o el procesador.
Mi iPhone tiene problemas con el sonido, ¿qué hago?
Causa probable:
- Altavoces sucios o dañados.
- Configuración de sonido incorrecta.
- Problema con el micrófono o los altavoces internos.
Solución:
- Limpia los altavoces con un cepillo de dientes suave.
- Verifica que el volumen no esté silenciado y que el modo «No molestar» esté desactivado.
- Si el sonido sigue fallando, contacta con un servicio técnico para una inspección más profunda.
Qué puedo hacer si el iPhone no detecta mi tarjeta SIM?
Causa probable:
- Tarjeta SIM mal colocada o dañada.
- Problema en el lector de SIM del iPhone.
- Configuración de red desactualizada.
Solución:
- Retira la tarjeta SIM y verifica que no tenga daños.
- Asegúrate de insertarla correctamente.
- Ve a Configuración > General > Actualización de software para verificar si hay actualizaciones pendientes.
- Si sigue sin funcionar, el lector de SIM podría necesitar reparación.
¿Cómo solucionar el problema de «No se puede conectar a la red Wi-Fi»?
Causa probable:
- Problema temporal en el router.
- Configuración incorrecta en el iPhone.
- Fallo en el hardware de Wi-Fi.
Solución:
- Reinicia tanto el router como el iPhone.
- Ve a Configuración > Wi-Fi, olvida la red y conéctate de nuevo ingresando la contraseña.
- Si nada funciona, restaura los ajustes de red (Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red).
¿Qué hacer si las aplicaciones se cierran inesperadamente?
Causa probable:
- Aplicaciones desactualizadas.
- Espacio de almacenamiento insuficiente.
- Fallos en el sistema operativo.
Solución:
- Actualiza las aplicaciones desde la App Store.
- Elimina archivos o aplicaciones para liberar espacio.
- Si persiste, actualiza el sistema operativo o realiza un restablecimiento de fábrica tras hacer una copia de seguridad.
¿Por qué mi iPhone tiene una batería que se descarga rápidamente?
Causa probable:
- Aplicaciones funcionando en segundo plano.
- Configuración de brillo o ubicación mal optimizada.
- Batería envejecida o dañada.
Solución:
- Revisa el consumo de batería en Configuración > Batería para identificar qué apps consumen más energía.
- Reduce el brillo de la pantalla y desactiva funciones como el Bluetooth, Wi-Fi o GPS si no son necesarias.
- Si la batería sigue descargándose rápido, puede ser momento de reemplazarla en un servicio técnico.
¿Qué hago si la cámara del iPhone no funciona correctamente?
Causa probable:
- Problemas en el software de la cámara.
- Suciedad o daño en la lente.
- Fallo en el hardware de la cámara.
Solución:
- Cierra y reinicia la aplicación de la cámara.
- Limpia la lente con un paño de microfibra para eliminar huellas o suciedad.
- Verifica si hay actualizaciones pendientes del sistema operativo.
- Si las fotos salen borrosas o la cámara no abre, puede ser necesario un reemplazo del módulo de la cámara en un servicio técnico.